宣传活动策划书模板范文集锦8篇。
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宣传活动策划书模板范文(篇1)
概念解说
。编写要点
广告宣传活动策划书的内容主要包括：
①客户名称。
②承办单位。
③活动时间、地点、目标。
④公众对象。
⑤广告定位。
⑥广告效果分析。
⑦经费预算等。
示范文本××公司广告宣传策划
一、客户名称：
××集团****
二、策划承办：
××广告部
××广告****
三、时间：
（略）四、地点：
（略）五、活动目标
××集团****是全国最大的碳酸饮料生产基地，在全国糖酒商品交易会期间，将在市中心天府广场设置大型广告景点，并开展“××（品牌名）”15周年大酬宾———“气球一响，人人有奖”、“××（品牌名）与幸福家庭摄影大赛”等**活动，其目的是让广大消费者、参会经销商进一步了解“××（品牌名）”，显示企业实力，体现“××（品牌名）”感谢广大消费者的关爱，引导公众认可，增强经销商对“××（品牌名）”的信心和兴趣。
六、目标公众
1．成都市民；
2．××（品牌名）经销商；
……七、定位
1．在饮料供大于求、强手如林的状况下首先在广告攻势上独树一帜，标新立异，令人耳目一新，从而展示“××（品牌名）”的实力，树立企业形象，同时让公众亲身参与各种活动，营造热烈温馨的气氛，直接面对面地对消费者实施广告宣传。
2．面对全国参与代表和各地经销商，通过匠心独具的公关**活动与强大的广告宣传攻势，促使他们进一步信赖××集团，在经销品牌和建立销售网点上选择“××（品牌名）”，为“××（品牌名）”拓展西南市场，直至开发全国市场。
八、广告主题词（略）
九、广告宣传活动组合
1．**宣传：（1）在《中国食品博览》刊登广告；（2）在《华西***》、《华糖糖酒广告》刊登预告和揭晓广告，并配合系列文章、**宣传。
2户外广告：天府广场**喷泉将投放10个充气拱门和100个气球，形成一个巨大的广告海洋。
十、**活动组合
1．××（品牌名）15周年大酬宾“气球一响，人人有奖”。
时间：3月20日至25日。地点：天府广场中心喷泉旁健力宝广告
实施办法：
（1） 现场设立了四个销售点和一个**点。每个地点有3名工作人员和礼仪小姐。
（2） 每天在刮擦点布置300个带刮擦卡的充气气球，6天内共计1800个气球。同时将所有奖品陈列，设“刮奖规则”告示牌一块。
（3）凡购买1听“××（品牌名）”饮料，可刮奖一次，买大塑料瓶1瓶，可刮奖2次。刮奖方式为随意捅爆气球1个，取出刮刮卡刮出数字，数字代表中奖级别。
（4） 奖品分配：中奖率100%，每天中奖金额300元。
奖品分配比例：
①数字“1”：徒手抱取××（品牌名）罐装饮料一次，中奖率10％；②数字“2”：精美匙扣1个，中奖率为30％；③数字“3”：
广告笔1支，中奖率为40％；④“多谢惠顾”：气球1个，中奖率为20％。
2．开展：“××（品牌名）与幸福家庭”摄影大赛
时间：××月××日至××日
实施办法：
（1）参加“气球一响，人人有奖”活动，刮奖后每人获“××（品牌名）与幸福家庭”摄影大赛《参赛**》1张，可参与大赛。
（2）要求**体现“××（品牌名）”与幸福家庭的融洽与温馨。
（3）奖品分配：
特等奖：价值5000元的像机一台，3人
优秀奖：价值3000元的高端相机一台，5人
奖励奖：价值500元的自动相机10人
入围奖———彩色胶卷300筒、“××（品牌名）”饮料一箱300人
十一、广告效果分析
本广告宣传方案主要体现以下特点：
1拓展宣传策划空间：宣传阵地不设展位、展厅，而是设在市中心的天府广场，宣传力度大。
2．“静态”广告与“动态”广告相结合：所谓“静态”广告是指**和户外广告，“动态”广告是指系列**活动；“静态”广告是指对公众感官、思维的刺激，而“动态”广告则具有强烈的感情，让公众通过参与活动能获取对活动组织者的好感。
3．“短期”宣传与“长久”宣传相结合：无论静态还是动态广告都属于短期宣传行为，而公众**中的“××（品牌名）”背景却时时刻刻起着潜在的宣传作用，不断勾起公众甜美的回忆，加深对“××（品牌名）”的印象。
通过此次宣传行为，可使“××（品牌名）”在公众心目中建立长久不衰的企业形象。
十二、经费预算（略）
××公司广告宣传方案
一、客户名称：（略）
二、策划承办：（略）
三、时间：（略）
四、地点：（略）
五、活动目标
××酒业股份****作为全国最大的白酒生产基地之一在全国糖酒交易会上第一次露面，其目的是让广大消费者、参会经销商进一步了解汾酒，显示企业实力，唤起广大消费者和经销商对汾酒逐渐淡漠的记忆。
六、目标公众
1．××年秋季全国糖酒商品交易会代表约8万人；
2.××年内××市约有300万人；
3．出差、旅游人员约10万人。
七、定位
1．名牌公关：××酒业股份****是老牌名酒生产企业，第一次在糖酒会上做广告，利用其知名度及其实力吸引消费者和经销商的注意，扩大销售量；
2．对经销商公关：利用全国糖酒会各路商家云集的机会，达到激励他们对汾酒的接触，经销“汾酒”。
八、广告词
“借问酒家何处有，牧童遥指杏花村”
九、广告宣传活动构成
1．刊物宣传：在《中国食品博览》（大16开）上刊登彩页广告2页
2户外广告：在××火车站设置两个跨度30米的拱门；××酒店门前设有两个跨度30米的拱门；在××苑酒店大门前，设置了一个跨度30米的异形拱门（牧羊拱）
3．展厅租用及装修：在大会集中展区××省博物馆租用100平方米展厅，并装修上档次（采用开放式设计，图纸见附件）作为展示汾酒系列及签订合同场所
十、广告效果分析
通过刊物、户外、展厅三项媒介的组合使用，能达到影响××市民、影响经销商、影响竞争对手、显示企业风采的效果。
十一、经费预算（略）
××公司营销宣传活动策划书
时间：（略）
地点：（略）
活动目标：（略）
公众对象：（略）
活动基本定位：（略）
具体方案如下：
一、住户安排
选择会前生意做得最好的饭店如成都大酒店、**饭店、金地饭店等酒店共25间房，各销售公司业务人员于3月10日左右进驻，开始业务洽谈。
2、 利用大会权威宣传材料进行宣传
1．独家使用专用手提袋广告5万个，除大会使用2万个手提袋装文件外，另3万个用在驻地、展厅及演唱会场发送给参会代表，形成全城到处是“高粮手提袋”在游动的场景。
2．刊登大会地图广告一版（16开位置），此地图印量大，提前20天随同代表证一起**。
3．刊登《会刊》封面。
4．刊登《中国食品博览》2页广告。
5．刊登《中国足球报》半版广告，并加印5万份在会前4天时间在34个宾馆反复派送。
三、**宣传
1．**电视台宣传3分钟专题片；
2四川电视台、成都电视台**每次2次，每次1分钟以上；
3．《四川**》、《厂长经理报》、《蜀报》、《成都晚报》等报刊进行宣传。
四、展厅
占用体育中心长60米东大门及200平方米展厅，本次展厅在装修上下功夫，力争新颖、独特、上档次，显示高粮集团实力，给人留下深刻印象。
五、户外广告
1．在成都火车站下方各悬挂660平方米布幅，内容：“高粮酒”、“高粮醇”，使大批代表一下火车就不得不接受高粮集团广告。这个地方从来没有做过广告，高粮集团的第一次占领必然会产生轰动效应。
2．机场出站口悬挂3000平方米布幅，内容：“河南高粮集团欢迎您！”、“高粮酒”、“高粮醇”。
三。在展览区内，在市体育中心东门外释放x个跨度30米的充气拱门。
4．人民北路至顺城街中心护栏及两侧绿化带，独家发布1×1．2米彩旗4000面，内容：“高粮酒”、“高粮醇”。
5市体育中心东门外300米长的通道专门发布广告牌，与东门的独特装饰相呼应。内容：河南高粮集团欢迎全国粮酒晚会代表！河南高粮集团总裁魏德才感谢各界朋友的大力支持。
6在全市最高楼层川信红照壁大厦悬挂5400平方米的布艺，给人以种强大的气势。
7省展馆南门（毛主席像下通道两侧）专门装饰着两扇设计独特的彩色门。
六、召开客商联谊会
请各省、市、自治区重要经销商及相关单位450人在成都饭店或王府歌宴召开客商联谊会，颁发纪念品并**，**文艺演出。
25位年轻女士花了8天时间（会前4天，会后4天），吸引全国更多经销商积极推销产品。
八、实施
活动由四川省五地市策划实施，河南高粮集团宣传部和销售公司密切配合。
宣传活动策划书模板范文(篇2)
学生会宣传部书画展活动策划书
学生会、宣传部、书画展、活动、策划书
-一、 活动主旨：
为丰富校园生活，增强学校文化氛围，弘扬中华民族优良传统，提高师生书法艺术欣赏水平。为进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛围，给新同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台，以激发同学们的青春活力与集体精神，为崭新的大学生生活描下绚丽的一笔。学生会宣传部正在举办书画展。我们希望有才华的学生能积极参加展览，展示自己的才华。
二、 活动意义：
弘扬中华书画文化，让同学们领略书画艺术的魅力，丰富中国传统文化艺术的理念，推进广大同学们对文化艺术的追求，鼓舞同学们发挥自身潜力，推动学校全面发展。
进一步培养同学们爱校园、爱文化艺术的情感，增强学校的凝聚力、向心力和感召力，推进学校文化艺术的持续发展。
通过这次展览，我们可以加强学生对文化艺术的了解，提高他们的书画鉴赏能力。
各民族文字都可参与展示，使同学们在了解各民族文化的同时促进我校各民族同学的和谐相处，进一步促进民族团结。
三、 活动主题：
展现艺术个性，推动文化交流。
加强民族团结，促进职大发展。
一、 举办单位：
承办单位：上海电子信息职业技术学院团委。
承办单位：院学生会宣传部。
二、 活动时间：
2012年月日至2012年月日。
三、 活动程序：
1、征集作品。由校团委、宣传部发通知至各系，各系宣传部具体负责书画作品的征集，在校同学均可通过本系宣传部报名参赛并递交作品，每个学院至少征集20幅作品，作品征集截止日期为*月*日。各民族文字均可参展。
2、现场布置。活动当天，学生会宣传部参与组织。生活公园食堂一楼统一安装，用于展示作品。
3、作品评优。宣传部将邀请团委老师及对书法有签订修养的老师做首席评委，宣传部组织评选小组，对作品进行筛选评优。另外，广大同学也可对作品进行现场**，现场打分。
4、作品展示。对于获奖的优秀书画作品，学生会宣传部将在培训中心展示作品，供h楼楼道师生参观。
四、 活动宣传：
1学生会宣传部在学校布告栏和布告栏上张贴海报。
2、广播站进行广播宣传。
三。网管中心进行网络宣传。
五、 奖项设置：
评选出优秀的作品分为
1、 对二、三等奖和优秀奖给予精神和物质奖励。一等奖3名，二等奖5名，三等奖10名，优秀奖12名。
一等奖：******；
二等奖：******
三等奖：******
优秀奖：******。
获奖的学生可以获得学校领导颁发的荣誉证书。
六、 费用预算：
由宣传部大会商量决定。
七、 可行性分析：
本次活动以“展现艺术个性，推动文化交流”个性为宗旨，充分体现大学生风采，是一个挑战自我和锻炼自我的机会，同时也是一个展现自我的平台。随着文化艺术的不断发展，书画文化已成为广大人民群众喜闻乐见、热情高涨的一项活动。既能满足广大学生对中国传统文化艺术的向往，又能吸引书画爱好者的参与。
这是一项积极向上的活动，在充分调动同学们的艺术热情的同时也可以增加文化艺术的交流和沟通，更能在增强学校文化艺术氛围的同时进一步促进各民族同学的和睦相处。
宣传活动策划书模板范文(篇3)
一、前言
随着开原市经济的不断发展，人民的物质生活水平的不断提高，对于生活的品味也在不断的增强，餐饮服务行业也随之进入一个崭新的时代。消费者的消费理念在不断提升的同时也在考验着餐饮服务行业，怎样迎合消费者的需求、不断的与时俱进、在众多的竞争对手中争得一丝先机，扩大市场的占有率，提高酒店的自身形象是贵企业应该切实考虑的头等大事。
综上所述，我公司根据详细的市场调查，结合贵酒店的亮点和卖点，制定了较为合理的宣传推广计划。
二、广告商品
正元酒店
三、广告目的
1、提升正元酒店的软硬件形象
2加强正元大酒店的宣传力度，达到开原市城乡居民皆知的宣传效果。
3、传播影响程度：不了解→知晓→理解→感兴趣→前来就餐
四、广告周期
2012年9月至2013年9月
五、广告区域
正元宾馆（厅、墙）及市内公交线路、室外led显示屏、商铺。
六、广告对象
开原市及周边乡镇所有固定和流动人口
七、广告策略
运用适当的艺术手法及合理的宣传手段，通过正规的媒介将贵酒店的内部设施环境、一流的服务态度、精致的菜品、实惠的**等等进行大力的宣传。使贵酒店在开原达到人人的目的，在开原市餐饮行业处于领先地位。
八、**选择策略
led室外大屏幕（**时间：上午9:00-晚上9:00）
1.新都购物中心大屏幕
具我公司调查表明： 每天进出新都正门的客流量约为13000——15000人次左右（不包含路边行人），其中月收入在2000元以上的消费者占其中的50%。他们都是有一定消费能力的人，非常适合贵酒店在这里做宣传推广。
2、体育场户外大屏幕体育场
宣传活动策划书模板范文(篇4)
安徽涉外经济职业学院讲卫
生宣传活
动策划书
一、活动主题
讲究卫生，美化校园！
二、活动背景
为增强我校学生文明素质，促进校园文明，响应学校文明寝室创建，构建和谐校园，我系在学校开展“讲卫生”系类活动。
三、活动目的
通过此次活动，进一步强化同学们的文明意识，规范学生的文明行为，应到学生养成讲文明、讲卫生的良好习惯，提高大学生的思想道德水平和文明素养，促进学生全面发展。
四、活动时间及地点
2014年1月14日，安徽职业学院附近举行纪念活动。
五、主办单位
安徽涉外职业学院工程系学生会
六、活动形式
知识宣传、活动策划、签约仪式、横幅。
七、具体活动内容
准备：1。宣传部负责制作宣传海报。
2、学习部负责制作横幅。
三。体育部负责申请体育用品：桌子、凳子。
活动：1、由各部门参与，进行宣传，并让大家把自己的名字写在横幅上。表示对活动的支持并坚持执行健康决心。
2办公室负责学生会工作人员的签到。
活动结束时：1.将横幅悬挂在正确的位置。
2、将借的活动用品归还。
三。活动结束后，应清理现场的所有垃圾。
4活动结束后，各部门对活动进行总结。Www.GMB5.cOm
要求：海报：坚持主题，画多张报纸，张贴在学院某处，以表示推广和纪念。
条幅：将主题书写于条幅上，挂在学院某显眼处。
八、活动经费用处
绘画海报的纸张2*2=4元
条幅的购买 4*4=16元
签字笔1*10=10元
共计30元
注：在每项活动中购买物品时，应申请定期发票报销。
涉外职业学院工程系学生会
2014年4月10日
宣传活动策划书模板范文(篇5)
安庆师范大学大学生科学技术协会物理分会
ps入门讲座策划
主办单位：大学生科学技术协会物理分会
协办单位：大学生科学技术协会物理分会
时间：二零一五年十一月
大学生科协物理分会ps导论讲座策划书
1活动目的：进一步加强会员之间的沟通，增进会员之间的感情。为了提高ps的技能，使他们更好地理解和使用ps的功能，大学生科学技术协会物理学分支举办了ps入门讲座。
2． 活动主题及意义：主题是教授ps入门知识，意义是提高了部员的ps技能，也培养了部员对ps的兴趣，增进了部员之间的交流与沟通。
三。时间地点：2015年11月18日，稼先北楼312活动室
4． 活动的对象：大学生科技协会物理分会第17届宣传部理事及会员
5． 活动流程：开始前负责部员们的签到，然后让参加的部员们安装ps软件，接下来由宣传部部长开始讲授ps入门知识和共同操作ps软件，过程中会提问部员一些关于ps的问题，答对者会有精美礼品相送，例如优盘，记事簿，毛笔，颜料等。
6活动经费：20元*10张u盘，4元*10本笔记本，7元*10支毛笔，3元*10盒颜料。
7． 人员安排：曹项红负责部员的签到，田恩桥与蒋蕊负责教授ps知识以及其软件的运用，周岩负责发送精美礼品等。
8注意事项：电源正常，备用插线板和活动室应保持干净整洁，并妥善保管精美礼品。
9、 希望通过这次ps导论讲座，让员工们更多地了解这方面的知识和技术
能。大学生科技协会物理分会
2015年11月14日
宣传活动策划书模板范文(篇6)
时间：2015年10月10日* *：任务变更圈
一、活动主题：“寻红楼之梦，品传统文化”。
二、活动背景：在滁州学院即将迎来六十华诞，以滁州学院中文系为主体，《红楼梦》读友会承办首届国学文化节，展现中华古典文化魅力，力求打造成中文系品牌活动。
3、 目的：丰富校园文化生活，传承中国古典文化精髓。
四、活动宗旨：通过本次活动，创造良好的文化环境和艺术氛围，弘扬国学文化，为广大红迷和国学爱好者提供一个交流展示的平台
5、 时间：2015年9月-11月
6、 地点：滁州大学南北校区
7、 参加人员：滁州学院全体师生
八、活动流程：
（1）举办国学讲座（以**名家**讲座和邀请国学名家讲座为主）
讲座可以请校内外学术研究专业教授教师等，利用本校“人文讲堂”的平台，向广大师生传播国学文化；也可以**百家讲坛等一类国学名家经典新颖的**节目。
选择的**讲座：周岭，“《红楼梦》中的昆曲”主题讲座，等等。
（2）**新版电视剧《红楼梦》。
让红楼文化真正在学生中传播，并以《红楼梦》读者协会为主体组织讨论交流，探索学生的原创思维和创新思维。
组织讨论的选题（备选）：新版红楼梦与八七版哪个更忠于原著？您是否赞成在新草案中选择演员？新版拍摄历时一年又三个月，八七版历时三年，究竟有多大的区别？
预计效果：让广大师生基本了解《红楼梦》内容，背景，影响，意义；提升学生审美水平，丰富校园精神文化生活，为建校60周年增添美丽独特的色彩。
注意事项：
（1） 在中国传统文化课上，要以人为本，从学生思维的角度选择一些有代表性、新颖性的红楼。
宣传活动策划书模板范文(篇7)
提案：徐州工学院学生委员会
二零一零年十二月九号
一、活动主题
浩气激荡心间碧血挥洒长空
二、活动目的
纪念一二九运动，缅怀英勇牺牲的烈士，弘扬伟大的爱国精神，激励同学们的爱国热情，构建和谐校园，培养同学爱国情操。
三、活动时间
12： 2010年12月9日00-14:30
四、活动地点
b01前主干道
五、活动举办单位
主办单位：院团委
协办单位：院学生会
六、活动对象
全院学生
七、活动前期宣传
(1)在活动前一个星期前给各系部学生会下达通知，收集有关12.9运动的书画。
(2)通知系部各宣传部配合院宣传部的宣传，每个系部以12.9运动为主题出一块宣传板。
八、活动流程
(1)活动当天将收集到的书画作品编上编号展示在宣传板上，让过往的同学进行欣赏，并让他们给自己认为优秀的作品投上一票。
(2)将通知各系出的宣传板抬到活动地点，并集中展示到一起让过往的同学进行一个评选。
九、奖项设置
（1） 各部门宣传板评审：一等奖、二等奖、三等奖各一份
优秀奖四名
（2） 个人书画作品展：一等奖、二等奖、三等奖
十、注意事项
（1） 活动前夕，对征集到的书画作品进行编号，并将作品的信息和编号记录在书中，以防出错。
( 2 )活动开始前需将桌椅尽快搬到活动地点，并将书画作品和各系的宣传板合理排布展览出来。
（3）活动中干事需积极参与其中，为同学讲解并引领同学对作品进行投票。
十一、所需物品
桌子十张、椅子二十张、宣传板三张、电脑一台、音响一台
徐州工学院学生会宣传部
二零一零年十二月三号
宣传活动策划书模板范文(篇8)
西安医学院
法系西医律动校园
普法宣传活动策划
书 学生社团联合会
法律爱好者协会
2011年11月
活动背景：
为了提高大学生的法律素养，丰富校园生活，学生社团联合会成立
法律爱好者协会将举办以“法系西医，律动校园”为主题的普法
宣传活动。
这项活动将宣传法律知识，弘扬法制精神，增加
加强大学生在法律面前平等的观念，平等的权利义务观念，公平的观念
树立公正理念，牢固树立和自觉践行社会主义法治理念。
一、活动目的：
1、弘扬法制精神
2向学生咨询最关心的法律问题和最常见的法律混乱
了解学生对法律的需求及其在生活中的作用，提高学生的
法制观念和社会责任感为我们今后的研究指明了方向。
二、 活动主题：法系西医律动校园
3、 口号：建设文明校园守法大学生
4、 时间：2018年12月1日
5、 参加人员：西安医学院全体学生
6、 主办单位：西安医学院学生会
7、 主办单位：学生会联合会、法律爱好者协会
八、 活动前期准备：
1.学生协会法律爱好者协会联络部负责与活动场地和赞助商联系。
2在现场和各个地方准备宣传板、横幅、海报、投票活动和宣传材料。
展板：内容大致分为协会标志、活动主题和宣传**；
横幅：一幅内容为“法系西医律动校园”用于签名活动，
10人负责。
投票活动：做一张宣传板，投票主题为“法系西医律动校园”，对这次活动的满意程度、意见是什么？以投票的方式选择，选项为①满意②一般③不满意④继续努力，2人负责讲解。
宣传资料：由主办单位提供，确定内容及份数。
3、做好人员调配工作。
人员安排：
外联组：负责外联工作；
实施小组：负责现场实施工作和现场人员调配；
协助组：制作现场宣传牌、横幅、海报及宣传资料。
九、活动内容及流程：
1在学校生活区东门设置宣传点，在宣传点、教学楼、餐厅、公寓楼等处设置宣传牌，供学生学习。
2在宣传点，宣传人员散发传单、悬挂横幅、举行签名活动。
十、活动结束后：
1、清理现场
2现场收集学生意见，总结活动经验教训
3、一个星期内做好活动总结
十一、活动物品
帐篷（2个）、桌子（4个）、立体声音响、签名笔、横幅、传单、广告牌
十二、经费预算：
学生社团联合会
法律爱好者协会
2017年11月
附件：1
大学生基本维权常识
当代大学生究竟存在着哪些方面的权益呢？
首先，大学生作为公民，作为社会的一部分，他们享有公民所有的权利与义务，而除此之外，大学生作为一特殊群体，他们还享有一些特定的权益，包括与社会、与学校之间的权益。当前，大学生权益受损主要表现在以下几个方面：
1、 社会实践和创业权益受到损害；
2、 学校权益受到损害，包括与学校发生摩擦；
三、在就业过程中的权益受损。
有关大学生在社会中的权益受损事件可以说是屡见不鲜，为什么会出现这样的情况呢，原因有很多，其中有社会的因素，也有大学生自己的因素。之所以出现这样的事情，首先是学生方面的问题，他们涉世不深，考虑不周，他们把这个社会理想化了，而没有想到社会复杂的一面，他们不懂得保护自己，而在事情发生之后，他们不懂得用有效的手段或借助一定的途径来维护他们的正当权益；对于这种种现象，我们要制止它们的发生，但是有些社会现象不可能在短时期内消失，所以作为一个大学生，我们要做的首先便是增强自己的自我保护意识和维权意识，毕竟是要人去适应社会，而不是社会来适应人的，所以作为大学生，要在思想意识上增强维权意识，并要在现实行动中切实维护自己应有的合法权益。
一、与经营者协商和解
适用于小纠纷标的物或信誉较好的经营者
二、向消协投诉
消费者应当有书面材料或者详细的口头记录，并由投诉人签字盖章
主要内容应当包括
*投诉人姓名、地址、邮政编码和**人数
*被投诉方的姓名、详细地址、邮政编码等
*购买商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、**，受损害及与经营者交涉的情况，并提供凭证！（发票、保修书等复印件）及相关证明材料。
三、向有关行政部门申诉
根据具体情况，体情工商、质检、环保、卫生、物价等行政管理部门处理。
四、向人民法院提起诉讼
所有其他无法解决的消费纠纷都可以通过司法程序解决。
五、提交仲裁
在双方同意仲裁的前提下，消费者认为自己的权益受到侵害的，可以向仲裁委员会申请仲裁，提交仲裁协议。