物业经理年度工作计划(集锦5篇)。
方案模版网小编今天为大家精选了一篇与“物业经理年度工作计划”相关的文章。为了更快更好地完成工作任务紧密合作高效协同，下一阶段我们需要制定什么样的工作计划呢。写工作计划需要有谨慎的思维。我们希望这篇文章能够让您更加享受工作和生活！
物业经理年度工作计划 篇1
2025年物业经理下半年工作计划
随着时间的推移，迎来了2025年。作为一名物业经理，我将继续努力提供优质的物业管理服务，为社区的居民们创造一个更舒适、安全和便利的生活环境。下面是我在2025年下半年的工作计划。
将加强维护和保养社区的公共设施。社区的公共设施是居民们日常生活中不可或缺的一部分，包括花园、游泳池、公园和健身房等。将定期检查和维修这些设施，确保它们的正常运转和安全性。还将增加一些新的设施，以满足居民们的需求和期望，比如增加儿童游乐区和宠物公园等，为居民们提供更多的休闲娱乐选择。
将加强安全管理。安全是居民们最关心的问题之一，将采取一系列措施来加强社区的安全管理。将安装更多的监控摄像头，提高社区的监控覆盖范围，同时还将加强巡逻和安保力度，确保社区的安全。还将组织安全培训活动，提高居民们的安全意识和应急处理能力。
第三，将加强与居民们的沟通和交流。居民们的意见和反馈对的工作至关重要，将积极听取居民们的声音，并及时回应他们的关切和问题。将定期组织居民大会、座谈会和意见征集活动，以促进居民们和物业管理团队之间的密切联系和良好互动。另外，还将建立一个在线平台，方便居民们提出问题和建议，使的服务更贴近居民的需求。
第四，将推动环保和可持续发展。环保已成为全球性的重要议题，将积极采取措施推动社区的可持续发展。将鼓励居民们垃圾分类和回收利用，推广节能环保的生活方式。还将在社区内建设绿色景观，增加植被覆盖面积，改善空气质量，并且推广使用可再生能源，减少对传统能源的依赖。
将注重团队建设和个人发展。一个高效的物业管理团队是提供优质服务的关键所在。在下半年，将加强团队的培训和学习，提高员工的专业素质和工作能力。还将激励员工，通过奖励制度和培训计划等，鼓励他们积极工作和个人发展。
通过上述一系列的工作计划，我相信将能够为居民们创造一个更美好的生活环境。我希望在2025年下半年，能够实现上述目标，并赢得居民们的认可和支持。
物业经理年度工作计划 篇2
一、三个小区公共事务方面
1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。
3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量，这也是XX年工作计划中的重中之重。
4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。
5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。
二、xx华庭项目
1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。
2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。
7、拟定"xx华庭首届业主委员会成立方案"及筹备会一系列工作措施,为创建"市优"工作打好基础。
三、xx居项目
1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。
2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、xx项目
1、督促整理好第12-15幢(共36户,已收楼32户)房屋档案资料。
2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。
6、跟进做好小区健身器材的安装。
7、督促做好各种费用的追收。
8、跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处即将枯死的大叶油棕树3棵,应该更换)。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
物业经理年度工作计划 篇3
1. 安全方面
1. 本周重点理顺第三期车位。目标是：小区内无车辆随意停放，业主车辆有固定车位，按顺序停放。门卫负责禁止没有地下车库停车位的车辆进入医院。车辆管理警卫负责门前车位的管理和停车秩序，对已预留固定车位的车主车辆车位负责。
2. 每天2次在大厦内、浦发银行门前及店内、商铺、豪本、南写字楼15号楼内巡视，包括进店提醒增强业主商业安保服务意识的感受。
3. 整理好大门，清理杂物，放置灭火器。
4.加强对三期房改业务人员准入破坏的监管，落实绝对责任制，运用防空、技防等手段确保。
5.如遇下雪天，根据需要加入除雪。
2.保洁方面
1.重点加强走廊卫生，组织清理走廊和火箱内的杂物。
2. 对着装、工号、防滑卡放置要求进行标准化。
3、周三进行一次保洁总检查，进行考核，优优优劣。
4、本周大厦将重点加强入口杂物清理、电梯间保洁质量、走廊保洁质量。
5、整理地下车库的杂物，防止发生火灾事故。
6.安排清雪工作，确保积雪不影响车主出行。
3.工程方面
1.实施三阶段门禁故障排除，做好记录，配合xx公司维护，做好接受和技术学习方面的工作。
2.落实分区设施检查维护工作，重点对楼道灯、草坪灯、路灯和水电设施进行维护保养。
3、加强楼宇水电管控，杜绝无手续装修、违规装修，做好屋顶门、地下室门锁。
4、填写负责人，列出关键设备。
四、客服方面
1、本周重点配合三期车辆管理，跟进车管安全每天用车与客户交流。更新车位费，实行固定车位，做好客户说明，杜绝纠纷。
2、排查业主室内可视对讲故障，做好业主登记验收签字工作。
3、落实分区管理职责，加强分区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。
4、楼宇已完成消防设施及装修损坏户承诺书的签收工作，加强门禁卡管理，落实业主通知制度 材料出去。
5、其他方面
1、完成劳动协议签订工作。
2、完成电子巡更的安装调试。
3.实施重要商户电价、物业费协商。
4.与xx公司沟通楼宇配套设施。
物业经理年度工作计划 篇4
【年份+4】年物业经理上半年工作计划范文
一、
作为一名经验丰富的物业经理，我深知制定一份明确的工作计划对于确保物业管理的高效运作至关重要。在【年份+4】年，我将继续以往的经验和专业知识为基础，制定一份全面而有效的上半年工作计划，以增加物业价值、提升住户满意度并优化运营效率。
二、提升服务质量
1. 完善日常维修和护理工作：建立健全定期巡检和维护计划，确保小区内的设施设备、供水、排水等基础设施正常运转，为住户提供一个安全、舒适的居住环境。
2. 加强住户沟通与服务：定期与住户保持沟通，了解他们的需求和问题，同时及时解决住户的投诉和疑虑，确保住户对物业服务的满意度。
3. 建立紧急事故应对机制：制定详细的灾难事件和紧急情况的应对预案，确保在发生火灾、地震、台风等突发事件时能够迅速、有序地组织救援和应对。
三、提升管理效率
1. 资产管理优化：建立健全的档案管理系统，清晰记录物业资产，包括设备、家具、土地等的大概状况和使用情况，及时更新并进行维修和更换，确保资产保值及物业发展。
2. 合理安排人力资源：根据实际物业需求和工作量，合理配置人力资源，确保各项工作能够顺利进行，同时进行培训和提升员工的专业知识和技能。
3. 引入物业管理软件：研究并引入适合物业管理的软件系统，提高工作效率，提供实时数据统计和管理报告，做出更准确的决策。
四、提升物业品质
1. 美化环境景观：改善小区的绿化和景观设计，加大植被种植和维护力度，提升小区整体环境品质，提高住户的居住体验。
2. 优化物业设施设备：定期检查设施设备，确保其正常运行。委托专业公司进行设备维修和更新，如电梯、消防系统、门禁系统等，以提高住户的生活质量和安全性。
3. 定期组织社区活动：策划丰富多样的社区活动，如文化节日庆祝、户外运动、健身活动等，增强小区住户的社交互动和凝聚力。
五、加强与业主委员会的合作
1. 定期召开业主大会和业委会会议：定期与业主委员会一起召开会议，汇报物业管理工作，接受业主的建议和意见，共同探讨解决问题的方法。
2. 积极回应业主关切：及时回应业主关于设施设备、服务质量等方面的问题，确保他们的合法权益得到维护和保障。
3. 提供透明的财务信息：定期向业主公开财务报告，确保财务支出的透明度，提高业主对物业财务管理的信任度。
六、总结
以上述【年份+4】年物业经理上半年工作计划，我将以丰富的工作经验和专业知识为基础，不断提升服务质量、管理效率和物业品质，以此增加物业价值、提升住户满意度并优化运营效率。通过与业主委员会的紧密合作，共同致力于打造一个安全、舒适、和谐的小区环境。我相信，通过我的努力和全体业主的支持，【年份+4】年上半年的工作将会取得丰硕的成果。
物业经理年度工作计划 篇5
一、日常工作目标的完成情况
(一)业主入住前期物业管理工作。
1.熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;
2.根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。
3.配合销售部的售楼工作;
为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。
4.搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前z底商办理入住8户，写字楼已全部投入使用。
(二)房屋管理
某某写字楼某某z上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了20多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。
为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。z写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。
(三)公共设施、设备的管理
对已开始使用的某某写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
某某上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。
(四)环境卫生和绿化管理
环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
小区的绿化现仍由施工单位进行维护，管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时提出合理化的建议。
(五)小区安全工作
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理，负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使小区的安全防范工作情况良好。
(六)其他
1.搞好维修服务工作
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起，完成42起，完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次，在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用不受影响。
2.加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，我们并根据小区m实际情况与管理要求，制定了详细的管理制度，如装修须知、装修垃圾清运方式等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，保证小区外观整齐划一，完好美观。
3.认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难。